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적립금 충전 입금확인 방법 변경(법인사업자만 보세요)

작성자 컴앤파츠(ip:)

작성일 2023-04-26 17:49:43

조회 1271

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내용

상호명이 10글자 이하거나 기존에 입금처리 잘 되셨던 분들은 해당 내용 보실 필요 없습니다.


예를 들어 상호명이 "(주)도토리키재기쇼핑몰" 이렇게 괄호까지 포함하여 10자가 넘는 경우

은행 통장표시는 10글자로 잘려서 "(주)도토리키재기쇼" 로 데이터가 들어오고 저희 컴앤파츠에 주문하실 때 이것이랑 똑같은 글자수로 맞추지 않고 "(주)도토리키재기쇼핑몰" 로 들어오게 놔두면 글자가 서로 매칭이 되지 않아서 직원이 수기로 입금처리 했었는데 이 부분을 부분일치 허용해서 매칭되도록 시스템을 바꿨습니다.


보통 적립금 충전에 대한 입금확인은 사람 개입 없이 자동으로 15~30분 정도 소요되며 만약 40분이 지나도 입금처리가 되지 않는다면 1:1 문의 게시판에 글 남겨주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

감사합니다.



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